La Política de Privacidad describe el tratamiento que Manguear brinda a la información que el Usuario aporte voluntariamente para acceder a los Servicios.
Manguear respeta la privacidad de los Usuarios y hace del compromiso de esta Política de Privacidad una norma de su manejo empresario. Todo lo expresado en la Política de Privacidad se encuentra en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (conocida también como Ley de Habeas Data). Cualquier consulta o cuestiones relacionadas a la privacidad de los datos o la presente Política de Privacidad aquí enunciada, deben dirigirse a hola@manguear.com. Las consultas recibidas serán evaluadas y contestadas en un término aproximado de [__] horas hábiles.
- RAZONES POR LAS CUALES SOLICITAMOS INFORMACIÓN
Los Servicios que brinda Manguear requieren de información voluntaria provista por los Usuarios. Manguear necesita validar los datos provistos por los Usuarios que permitan a diversos Usuarios Prestamistas registrados en Manguear participar en diferentes Solicitudes de Mutuos de los Usuarios Tomadores y así evaluar el otorgamiento del crédito solicitado. Para tal validación Manguear realiza consultas a bases de datos públicas, privadas, empresas especializadas, organismos gubernamentales y centrales de créditos entre otras que permitan comprobar la veracidad de los datos. La aceptación de los Términos y Condiciones implican el consentimiento expreso del Usuario que autoriza a Manguear para realizar tales consultas.
- INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS
Manguear podrá solicitar a los Usuarios que brinden información respecto a su identidad, datos migratorios, datos filiatorios, de localización, datos biométricos, del perfil crediticio, de la forma en que generan sus ingresos habituales y de sus condiciones económicas en general. Conjuntamente con este cúmulo de datos Manguear recolecta información proveniente de consultas externas mencionadas en el párrafo anterior. La misma puede variar de tiempo en tiempo de acuerdo a las necesidades de Manguear y se actualizarán en estos Términos y Condiciones.
- SOLICITUD Y RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Manguear solicita principalmente la información a través de su Plataforma en Internet que dispone de formularios diseñados a tal efecto. Entre ellos solicitamos inicialmente el nombre y apellido, tipo y número de documento y sexo para validar la identidad de Usuarios contra bases de información de mercado. Los Usuarios, habiendo superado controles de validación de identidad, completan por ellos mismos los requerimientos de dichos formularios. También se podrá recopilar información de la actividad de los Usuarios en el uso de los Servicios en la Plataforma de Manguear a partir de métodos de recolección informáticos y automatizados diseñados por Manguear a fin de obtener información general y estadística sobre el uso de la Plataforma. Manguear podrá instalar cookies de manera temporal para un mejor funcionamiento de la Plataforma sin que los mismos contengan información personal de los Usuarios.
- ARMADO DE LA SOLICITUD. TITULARIDAD DEL CONTENIDO
Los Usuarios Tomadores, a su solo criterio, podrán crear una Solicitud de Mutuo para ser evaluado y eventualmente concedido por los Usuarios Prestamistas. En esa Solicitud, los Usuarios Tomadores deberán volcar información que manifieste por qué ellos son merecedores del crédito.
Todo contenido ingresado a la Plataforma por los Usuarios en la confección de la Solicitud de Mutuo (en adelante, “Contenido del Usuario” o “Contenido”) deberá ser de propiedad de éstos últimos o deberán tener el derecho a publicarlo, no siendo Manguear responsable por una falsedad en la declaración que el Usuario pudiera llegar a realizar al momento del ingreso del Contenido a la Plataforma, o por el Contenido ingresado.
El Usuario renuncia a todo derecho que le pudiera corresponder para inspeccionar o aprobar cualquier uso por parte de Manguear del Contenido, como así también a cualquier compensación por tal uso. El Usuario renuncia también a formular cualquier reclamo contra Manguear por cualquier supuesta violación de cualquier derecho relativo al Contenido o al material incluido en el mismo, reconociendo que bajo ningún concepto Manguear se encontrará obligada a utilizar o publicar determinado Contenido.
Sin perjuicio del derecho de Manguear precedentemente expuesto, Manguear no puede controlar (ni se espera que controle) los Contenidos ingresados en la Plataforma, incluyendo los comentarios que el Usuario pudiera incluir en los foros. Por ello, si bien Manguear no realiza un control previo a los mensajes que cada Usuario pueda escribir, sí se reserva el derecho de, a su solo criterio, editar y/o eliminar mensajes, comentarios, Solicitudes, Contenidos y/u opiniones de los Usuarios cuando los mismos no se correspondan con los temas del Foro, violen las leyes de la República Argentina, la privacidad de otros Usuarios y/o personas, y/o contengan amenazas, agravios, ofensas, injurias, calumnias y/o atenten contra el decoro, buen nombre y honor de otro Usuario o persona, o que incluya lenguaje o material (texto o gráfico) adulto, obsceno o no apto para menores, atenten o induzcan a atentar contra los Términos y Condiciones o aquellos que intenten, por cualquier medio, interferir con el normal desarrollo de la Plataforma o de algún Servicio del mismo.
- ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
Manguear almacena la información recopilada en sus servidores dedicados, bajo las más estrictas medidas de seguridad a fin de proteger la información personal de los Usuarios. Manguear almacena la información recopilada en sus servidores dedicados provistos por Amazon Web Services bajo las más estrictas medidas de seguridad a fin de proteger la información personal de los Usuarios. Se utilizan certificados digitales de alta seguridad para proteger toda aquella información personal que circula entre el Usuario y Manguear. 6. USO DE LA INFORMACIÓN
Manguear dispone de una Plataforma de mutuos entre personas a través de Internet para lo cual necesitamos realizar controles y chequeos informáticos que nos permitan validar la identidad de los Usuarios y elaborar un informe de calificación del perfil crediticio de los Usuarios Tomadores para informarlo a aquellas personas en condiciones de realizar mutuos a otras personas. Estas verificaciones incluyen validaciones y controles de consistencia de la información provista como así de verificaciones de autenticidad.
- PROTECCIÓN DE LA IDENTIDAD
Manguear protege y resguarda la información provista por los Usuarios. Ya sea la de los Usuarios Tomadores como la de los Usuarios Prestamistas. Los Usuarios se identifican con códigos alfanuméricos elaborados (en adelante “Identificador” o “ID”) por Manguear en todas sus transacciones e interacciones en la Plataforma y en la Plataforma. El Identificador no contiene información identificatoria de la identidad real de los Usuarios.
- MANEJO DE LA INFORMACIÓN
Una vez que los datos de identificación de los Usuarios sean verificados de manera inequívoca por cualquiera de los métodos de validación utilizados por Manguear, éstos no podrán ser actualizados en nuestra Plataforma ya que alterarían la identidad de una persona ya identificada. Aquellos datos que por sus características requieran actualizaciones por ser de naturaleza variable y modificable podrán ser actualizadas en nuestra Plataforma. Si alguno de los datos mencionados hubiese cambiado desde que fue realizada la registración y eventual confirmación de estos, el Usuario, en su carácter de titular de los datos, se compromete a individualizar los mismos, en cumplimiento con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y el artículo 43 de la Constitución Nacional y aceptando en consecuencia los Términos y Condiciones y a solicitar ante Manguear la actualización respectiva, de cualquier dato que pudiere corresponder de forma previa a la promoción de cualquier acción administrativa, prejudicial y/o judicial. A este fin, deberá comunicarse directamente con Manguear, vía email a hola@manguear.com, a fin de modificar los datos y realizar la correspondiente rectificación, y aportar la documentación pertinente que acredite la solicitud, cuyo control, evaluación y/o verificación quedarán supeditados al análisis de Manguear.
- TIEMPO DE GUARDA DE LA INFORMACIÓN
La información aportada voluntariamente por los Usuarios será guardada por Manguear durante todo el tiempo en que éstos estén vinculados a las operaciones de mutuos entre personas y hasta el vencimiento del plazo legal de prescripción respecto de la fecha de vencimiento final del último mutuo que se hubiera otorgado o, de ser mayor, el término que indiquen al efecto las normas legales y reglamentarias de aplicación.
- ASPECTOS LEGALES RELATIVOS A LA INFORMACIÓN
La ley que regula el manejo de las bases de datos es la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (conocida también como Ley de Habeas Data). El órgano de control de dicha Ley es la Dirección Nacional De Protección de Datos Personales y tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. Según lo dispuesto por esta ley y las disposiciones complementarias emitidas por la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Manguear ha procedido a registrar las Bases de Datos en el Registro Nacional creado por las autoridades nacionales. Los Usuarios son los titulares de los datos personales en poder de Manguear y tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme los establecido en el artículo 14 inciso 3 de la Ley Nº 25.326.
- AUTORIZACIÓN PARA ACCEDER A LA INFORMACIÓN. DEBER DE INFORMAR
Manguear ha desarrollado un sistema que tiene a la privacidad de los Usuarios en un punto central de su negocio. El mismo consiste en el establecimiento de un proceso progresivo de registración según sea lo que el Usuario busca en su relación con Manguear y sus Servicios. La información que brindan los Usuarios para poder registrarse y acceder a los Servicios son definidas dentro de dos tipos: a. Datos Identificatorios y b. Datos Accesorios. La suma de ambos tipos de datos conforman la identidad de los Usuarios en los registros de Manguear y por los cuales se administran los servicios. Desde el punto de vista de su privacidad y difusión los datos identificatorios son y serán reservados.
- TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Manguear podrá efectuar la transferencia de ciertos datos personales del Titular a favor de terceros, comprometiéndose en todo caso a velar por el cumplimiento de los principios de protección de datos personales establecidos en la Ley, así como a tomar las medidas necesarias y suficientes para garantizar que tanto la Ley como este Aviso, sean respetados en todo momento por él o los terceros a los que Manguear transfiera los datos personales.
En este sentido, Manguear podrá realizar la transferencia de los datos personales a sus empresas subsidiarias, filiales, asociadas (tanto existentes como aquellas llegaran a existir), autoridades, organismos autorregulatorios, terceros prestadores de los servicios necesarios para su debida operación, en cumplimiento con lo aquí previsto.
Asimismo, en caso de que Manguear no pueda ofrecerle directamente al Titular una propuesta de mutuo a través de su Plataforma, podrá en su lugar ofrecerle alternativas de financiamiento con los diferentes aliados comerciales que Manguear tenga o llegara a tener, a cuyo fin podrá transferir sus datos personales.
Salvo que el Titular manifieste su oposición, se entenderá que otorga su consentimiento para que Manguear pueda transferir sus datos personales, en el entendido que el tercero receptor asumirá las mismas responsabilidades y/u obligaciones de Manguear derivadas del presente Aviso, debiendo respetar el mismo en todo momento.
No obstante, Manguear dará a conocer los datos del Usuario sin requerir su consentimiento en los casos que estos sean solicitados por autoridad competente en cumplimiento de una ley o reglamentación vigente o en virtud de un proceso judicial notifique fehacientemente a Manguear requerir del conocimiento de información del Usuario.
En tales casos Manguear tomará las medidas necesarias a fin de divulgar solamente y exclusivamente la información requerida legal o judicialmente y no otra y emplear sus mejores esfuerzos para que se proporcione un tratamiento confidencial a la misma. Manguear destaca que se encuentra a disposición de cualquier autoridad gubernamental de la Argentina o del exterior respecto a garantizar el cumplimiento de las leyes en materia de protección de datos personales, prevención del fraude, lavado del dinero y financiación del terrorismo, o la realización de actividades ilícitas o prohibidas por ley entre otras.
En tal sentido, Manguear queda expresa e irrevocablemente autorizada por los Usuarios a comunicar los datos del Usuario, o la realización de sus actividades a través de la Plataforma con la finalidad de cumplir la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente lo entienda conveniente, y necesario y adecuado en relación con cualquier investigación de un ilícito o un fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, u otra actividad que sea ilegal, en tanto se realice mediante una orden judicial, reglamentación, compromiso con una autoridad regulatoria de la Argentina y/o normativa aplicable.
Los Usuarios pueden ser Usuarios Registrados, Usuarios Tomadores o Usuarios Prestamistas. En todos los casos la identidad de los Usuarios es reservada y no se da a conocer a ningún otro Usuario de la comunidad de Manguear. La información que provean los Usuarios Tomadores y Usuarios Prestamistas es validada con bases de información públicas y privadas de diferentes características para realizar chequeos de identidad y crediticios. Aceptando los Términos y Condiciones dichos Usuarios autorizan a Manguear a realizar los mismos utilizando sus datos. Los datos, a excepción de la identidad, que el Usuario Tomador brinde al momento de solicitar un mutuo y que se utilizarán al solo efecto de realizar una evaluación crediticia serán visualizados por los Usuarios Prestamistas que deseen participar en dichos mutuos. En ningún caso, ni aun participando de los mutuos solicitados los Usuarios Tomadores y Usuarios Prestamistas conocerán sus identidades sino solo la información crediticia que no permite vincular a ningún Usuario con su identidad real inequívocamente. En ningún momento se permitirá que las solicitudes de mutuos incluyan información que identifique positiva e inequívocamente a un Usuario Tomador.
- ASPECTOS GENERALES
El Usuario reconoce que Manguear tiene el derecho, pero no la obligación, de controlar en cualquier momento, y a su sola discreción, el cumplimiento de los Términos y Condiciones, incluyendo las presentes Políticas de Privacidad, y cualquier otra norma o manual operativo que Manguear pueda establecer oportunamente.
Sin perjuicio de lo expresado anteriormente, el Usuario consiente y autoriza expresamente a Manguear a transferir total o parcialmente la información recolectada a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas a Manguear, a cualquier título y en el momento, forma y condiciones. Para comunicar alguna causal de remoción o cualquier duda o consulta, el Usuario deberá enviar a hola@manguear.com los datos necesarios para informar de las violaciones detectadas a los Términos y Condiciones, denuncias que serán estudiadas por el equipo de abogados de Manguear y, de ser procedente, se procederá a la eliminación o edición de todo contenido violatorio de la Política de Privacidad.